🎉 Nouveau à Bamako — commandez sans compte, livraison dès 1 000 F
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Commander en tant que client

De l’envie à la porte, voici exactement ce que vous verrez sur votre téléphone. Aucun compte, aucune application à installer.

  • 2 minutes
  • Sans compte
  • Payé au restaurant
  • Livré chez vous

Commander sur DumuniGo prend moins de deux minutes. Votre numéro WhatsApp suffit : il sert à vous envoyer la confirmation, le suivi et le bon de livraison, rien d’autre.

Étape par étape

Le parcours, écran par écran

Ouvrir DumuniGo

1

Trouver ce qui vous fait envie

Sur l’accueil, tapez un plat ou un restaurant dans la recherche, ou parcourez les restaurants ouverts, filtrés par cuisine : malienne, grillades, poulet braisé, pizza…

  • Seuls les restaurants ouverts prennent des commandes
  • Note des clients, délai de livraison et part des commandes livrées affichés sur chaque restaurant

Astuce Le bouton « Installer » pose DumuniGo sur l’écran d’accueil de votre téléphone.

Accueil de l’application DumuniGo : recherche et restaurants ouverts à Bamako

2

Les Plats du Jour

En tête de l’accueil, un plat par restaurant, choisi par le chef pour aujourd’hui. L’ordre est tiré au sort chaque matin : aucun restaurant n’est favorisé.

  • La grande étoile « Plat du jour » et le prix
  • Le temps restant avant la fin du service, mis à jour en direct
  • « Je le veux » l’ajoute au panier en un geste
Les Plats du Jour sur DumuniGo, avec la grande étoile et le prix

3

Le menu du restaurant

Photos, prix, description : tout le menu, rangé par catégories. Le bouton « + » ajoute un plat, un plat épuisé n’apparaît pas.

  • Catégories en haut pour aller vite
  • Le plat du jour porte la même étoile dans le menu
Menu d’un restaurant sur DumuniGo, avec photos et catégories

4

Choisir son accompagnement

Attiéké, alloco, frites, riz : pour un plat qui en propose, une fenêtre s’ouvre. L’accompagnement peut être inclus ou en supplément, et le total se met à jour avant l’ajout.

  • Le bouton reste grisé tant qu’un choix obligatoire manque
  • Suppléments au choix : œuf, oignons frits, piment…

Astuce Le même plat avec deux accompagnements différents fait deux lignes dans le panier.

Choix de l’accompagnement : attiéké inclus, frites et alloco en supplément

5

Le panier

Ajustez les quantités avec « − » et « + ». Chaque ligne rappelle l’accompagnement choisi et son prix.

  • Le total se met à jour à chaque geste
  • « Un petit plus ? » vous suggère d’autres plats du même restaurant
  • Un panier contient les plats d’un seul restaurant
  • Chez les restaurants qui l’offrent : « Plus que 2 000 F et la livraison est offerte »
Le panier DumuniGo : plats, accompagnements, quantités et totaux

6

Où et quand livrer

Votre adresse et un repère pour le livreur (« portail bleu »), ou « Utiliser ma position ». Les frais de livraison se calculent selon la distance, au tarif du restaurant.

  • Dès que possible ou programmée, jusqu’à 3 jours à l’avance
  • Lieux enregistrés (Maison, Bureau) gardés sur votre téléphone
  • Un numéro WhatsApp étranger est accepté
  • Une case Allergies et un mot pour le restaurant
Adresse, numéro WhatsApp, livraison dès que possible ou programmée, récapitulatif

7

Payer le restaurant

Envoyez le montant directement au restaurant par Orange Money, Moov Money ou Wave, faites une capture de la confirmation et joignez-la. Le total, livraison incluse, est affiché en grand.

  • Sur Android, un bouton ouvre directement Max It, My Moov ou Wave
  • Le n° de transaction du SMS (facultatif) accélère la vérification

Astuce Si le téléphone recharge la page pendant que vous payez, votre capture est gardée.

Paiement par Orange Money ou Moov Money, en trois étapes

8

Suivre sa commande en direct

Le restaurant vérifie votre capture et accepte : vous voyez l’heure annoncée, puis chaque étape. Pendant la course, le livreur apparaît sur la carte.

  • Votre QR code de livraison, aussi reçu sur WhatsApp
  • Bouton pour appeler le livreur
  • 📲 Suivre ma commande sur WhatsApp : un message, et chaque étape arrive dans WhatsApp
Suivi de commande : en livraison, avec le QR code de livraison

9

À la porte : le QR, et c’est livré

Le livreur scanne votre QR : la commande passe livrée. Vous confirmez la réception et notez le restaurant si vous le souhaitez.

  • Sans réponse de votre part, la réception est confirmée au bout de 2 heures
Commande livrée, réception confirmée et note en étoiles

10

Mes commandes

Votre numéro WhatsApp, vérifié en un geste : vous retrouvez tout votre historique et vos adresses. « Recommander la même chose » remplit le panier aux prix du jour.

  • « Oublier mon numéro » efface vos données quand vous le voulez
Mes commandes : retrouver son historique avec son numéro WhatsApp

11

Commander à plusieurs

Au bureau ou en famille : « Commander à plusieurs » crée un lien à partager sur WhatsApp. Chacun ajoute son plat avec son prénom, l’organisateur commande pour tout le monde.

  • Une seule livraison, un seul paiement
  • Le lien reste valable 24 heures
Commande groupée : inviter sur WhatsApp, chacun choisit son plat

💬

Tout arrive sur WhatsApp

Vous n’avez rien à surveiller : chaque étape de votre commande vous est envoyée par DumuniGo, avec le lien de suivi.

  • Commande reçue, avec le total à payer
  • Acceptée, avec votre bon de livraison (le QR)
  • En route avec le prénom du livreur
  • Livrée, avec « Recommander la même chose »
Messages WhatsApp reçus par le client : commande reçue, acceptée, bon de livraison, en route, livrée
La page de suivi ouverte depuis WhatsApp

Prêt pour votre première commande ?

Deux minutes, sans compte, payée directement au restaurant.

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