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Gérer mon restaurant

Commandes, menu, plat du jour, livreurs, statistiques : votre restaurant tient dans votre poche, et se gère d’un pouce en plein service.

  • Sur téléphone
  • 0 % de commission
  • 1er mois offert
  • Livreurs sans application

L’espace restaurant est pensé d’abord pour le téléphone : une barre d’onglets en bas de l’écran, des boutons faits pour le pouce, rien qui déborde. Sur ordinateur, tout est là aussi.

Votre journée avec DumuniGo

L’espace restaurant, écran par écran

Inscrire mon restaurant

1

Votre restaurant dans la poche

Le tableau de bord montre l’essentiel du jour : commandes, en attente, en livraison, revenus. Et ce que vous avez économisé ce mois-ci face à une commission de 20 %.

  • 🧾 Commandes
  • 🍽️ Menu
  • ⭐ Du jour
  • 📊 Accueil
  • ☰ Plus
  • L’interrupteur Ouvert / Fermé toujours en haut de l’écran
  • Le nombre de commandes en attente sur l’onglet Commandes
Tableau de bord du restaurant sur téléphone : commandes du jour, revenus, économies

2

Les commandes arrivent : ça sonne

Chaque nouvelle commande sonne, sur toutes les pages, et arrive aussi sur votre WhatsApp. Tant qu’une commande attend, un rappel sonne toutes les 2 minutes.

  • Filtres par état : en attente, en préparation, prêtes, en livraison, livrées
  • Badges « à vérifier », heure programmée, note du client
La liste des commandes, filtrée par état : en attente, en préparation, prêtes, en livraison

3

Vérifier le paiement, accepter

Le client vous a payé directement. Comparez sa capture avec le SMS reçu, puis acceptez en annonçant le temps de préparation : le client le voit et le reçoit sur WhatsApp.

  • Alerte si la même capture ou le même n° de transaction a déjà servi
  • Adresse, repère et position exacte du client
  • Ticket cuisine imprimable en 58 ou 80 mm

Astuce Le numéro du client n’apparaît pas sur le ticket cuisine.

Fiche commande : plats, adresse et repère, capture du paiement à vérifier

4

Votre menu, à jour en un geste

Photo, prix, description, courte vidéo : chaque plat se modifie à tout moment. Un plat en rupture ? Un geste sur l’interrupteur et il disparaît côté client, sans être supprimé.

  • Les photos sont allégées automatiquement
  • L’étoile « du jour » met un plat en avant
Les plats du menu, avec l’interrupteur de disponibilité et l’étoile du jour

5

Votre carte papier, importée

Pas envie de tout taper ? Prenez une photo de votre carte, ou choisissez des images déjà sur votre téléphone (photo, capture, scan, jusqu’à 6 pages). DumuniGo propose les catégories, les plats et les prix : vous relisez avant d’ajouter.

  • Une carte reçue sur WhatsApp s’importe aussi
  • Rien n’est ajouté sans votre relecture
Importer sa carte : prendre une photo ou choisir des images

6

Accompagnements et suppléments

Définissez un groupe une seule fois, « Accompagnement » par exemple, puis cochez les plats concernés : attiéké inclus, alloco +500 F, frites +500 F. Le client choisit avant d’ajouter au panier.

  • Obligatoire ou facultatif, un ou plusieurs choix
  • Un choix épuisé se coupe d’un geste
  • Le prix est figé dans chaque commande
Catégories du menu et groupes d’accompagnements

7

Votre plat du jour

Choisissez un plat de votre menu, ou créez-en un pour l’occasion avec sa photo. Il apparaît en tête de l’accueil de DumuniGo, avec la grande étoile, jusqu’à l’heure que vous fixez.

  • Oublié ce matin ? DumuniGo en choisit un à 10 h, que vous pouvez changer
  • « Plus servi aujourd’hui » le retire quand il n’y en a plus
Page Plat du jour : servi jusqu’à 15 h, choisir dans le menu ou nouveau plat

8

Vos livreurs, sans application

Ajoutez vos livreurs avec leur nom et leur numéro WhatsApp. À chaque course, ils reçoivent un lien du jour : adresse, repère, montant, appel du client, scan du QR à la porte.

  • Courses terminées et note de chaque livreur
  • Changer ou retirer un livreur à tout moment
  • 10 courses en cours au maximum par livreur
L’équipe de livreurs : courses terminées, note, modifier, désactiver

9

Votre lien et votre QR code

Votre adresse courte commander.dumunigo.com/r/votre-nom et une affiche A4 avec votre QR code : à coller en salle, sur le comptoir, sur les sacs, et à poster en statut WhatsApp.

  • Vos clients commandent chez vous, sans commission
  • Un nom de restaurant long tient sur l’affiche
Mon lien et QR code : l’affiche A4 du restaurant

10

Vos chiffres et vos fidèles

Commandes et revenus sur 30 jours, revenus des 7 derniers jours, plats stars, et vos clients fidèles : combien reviennent, panier moyen.

  • Numéros des clients masqués
  • Délai de livraison moyen et taux d’annulation
Statistiques : commandes, revenus, graphique des 7 derniers jours, clients fidèles

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Tout le reste, dans « Plus »

Le bouton Plus ouvre les autres pages : Mes comptes et factures PDF, paramètres (horaires, numéros Mobile Money, position du restaurant en un geste, vos frais de livraison), un guide pas à pas, l’installation sur le téléphone et la sonnerie.

  • Mes comptes : vos commandes, vos ventes et ce que vous devez, jour par jour
  • Vos propres frais de livraison, ou le barème DumuniGo ; livraison offerte dès le montant de votre choix
  • Un guide qui explique chaque réglage, case par case
Le menu Plus : livreurs, statistiques, lien et QR, mes comptes, paramètres, guide

🔔

Aussi sur votre WhatsApp

Même téléphone en poche, vous ne ratez rien : chaque nouvelle commande arrive sur le WhatsApp d’alertes du restaurant, avec le détail, l’adresse et le numéro du client.

  • Le numéro d’alertes peut être différent du vôtre
  • Le livreur reçoit sa course de la même façon
Alertes WhatsApp du restaurant : nouvelle commande, détail, adresse, client
La commande ouverte dans l’espace restaurant

Au comptoir

Sur ordinateur aussi

Tableau de bord du restaurant sur ordinateur
Le tableau de bord : économies du mois, commandes à traiter
Une commande ouverte sur ordinateur, avec la capture du paiement
Une commande ouverte, à côté de la liste

0 % de commission

Le client vous paie directement, par Orange Money, Moov Money ou Wave. DumuniGo ne touche rien sur vos ventes.

Dès 40 F par commande

Pas d’abonnement : vous ne payez que les commandes que vous acceptez. 40 F pour les 100 premières commandes de la journée, 57 F de la 101e à la 500e, 115 F au-delà : seules les commandes au-delà de chaque seuil coûtent plus. Un jour sans vente ne coûte rien.

Premier mois offert

Rien à payer le premier mois. Ensuite, une facture claire le 1er du mois, sur WhatsApp, à régler en espèces ou par Mobile Money.

On vous accompagne

Mise en ligne du menu, conseils photo, réponses sur WhatsApp. Tarifs et premier mois offert →

Combien gardez-vous avec DumuniGo ?

Réglez vos commandes livrées par jour et votre panier moyen.

Vos ventes du mois
Une commission de 20 % vous coûterait
Avec DumuniGo ()

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Sur 30 jours. Barème DumuniGo par jour : 40 F par commande acceptée jusqu’à 100, 57 F de la 101e à la 500e, 115 F au-delà. Premier mois offert. L’argent de vos clients arrive directement sur votre Mobile Money.

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