Commander en tant que client

Commander sur DumuniGo prend moins de 2 minutes, sans créer de compte. Voici chaque étape en détail, telle que vous la vivrez sur votre téléphone.

Étape 1 — Choisir son restaurant

Sur la page d’accueil, vous voyez tous les restaurants partenaires ouverts près de vous. Vous pouvez filtrer par type de cuisine (grillades, malien, pizza, poulet braisé, desserts…) ou utiliser la barre de recherche pour trouver un plat précis dès 3 lettres.

Étape 2 — Composer son panier

Cliquez sur un restaurant : son menu s’affiche avec les photos, les prix et la disponibilité de chaque plat. Ajoutez ce qui vous fait envie avec le bouton « + ». Le panier se met à jour en direct.

Étape 3 — Indiquer son adresse

Saisissez votre adresse (quartier, rue, repère) ou touchez « Ma position » pour la partager automatiquement. DumuniGo calcule alors la distance depuis le restaurant et affiche les frais de livraison exacts. Vous pouvez aussi laisser une note au restaurant, par exemple « pas de piment ».

Étape 4 — Payer par Mobile Money

Choisissez Orange Money ou Moov Money. Le numéro du restaurant s’affiche : effectuez le transfert depuis votre application habituelle, faites une capture d’écran du paiement, puis joignez-la à votre commande. Le montant total, livraison incluse, est affiché avant validation.

Votre repas, préparé à la commande

Pendant que vous suivez la progression, le restaurant cuisine votre plat.

Étape 5 — Suivre sa commande en direct

Dès la validation, vous recevez une confirmation sur WhatsApp avec un lien de suivi. Vous voyez votre commande avancer : acceptée, en préparation, prête, puis en livraison. Quand le livreur part, vous pouvez l’appeler d’un simple clic.

Étape 6 — Recevoir, confirmer et noter

Votre repas arrive chaud ! Après la livraison, vous confirmez la réception et vous pouvez noter le restaurant en étoiles (facultatif). Sans réponse de votre part, la livraison est confirmée automatiquement au bout de 2 heures.

Retrouver ses commandes

Depuis « Mes commandes », entrez votre numéro WhatsApp : vous recevez un code à 6 chiffres, et vous accédez à tout votre historique et vos adresses enregistrées. Vous pouvez recommander un ancien repas en un clic.